根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，按照寧波銀行股份有限公司采購相關(guān)管理辦法，我行擬對《遠(yuǎn)程渠道系統(tǒng)直接貸全流程升級二期項目》面向社會公開征集供應(yīng)商，誠邀符合條件的供應(yīng)商參與方案洽談。
一、資質(zhì)要求
1、注冊資金人民幣200萬元（含）以上，財務(wù)狀況良好；
2、公司經(jīng)營正常并存續(xù)2年（含）以上；
3、企業(yè)或者其法人近兩年內(nèi)無行賄犯罪記錄，未被列入失信執(zhí)行人名單，無限制高消費(fèi)、限制出入境等行為；
4、公司具備完善的組織架構(gòu)和制度規(guī)范，擁有充足的技術(shù)、人員和設(shè)備資源；
5、同一法定代表人的兩個及兩個以上法人、母公司、全資子公司及其控股公司不得在同一次項目中參加報名；
6、參與報名的供應(yīng)商能作為簽約主體參與后期的商務(wù)流程；
7、設(shè)備和產(chǎn)品應(yīng)滿足《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)要求；
8、報名供應(yīng)商應(yīng)符合寧波銀行供應(yīng)商管理相關(guān)要求；
9、如報名供應(yīng)商為首次與我行合作供應(yīng)商，請按附件格式提供“供應(yīng)商盡職調(diào)查報告”。
二、技術(shù)要求
1、符合《個人信息保護(hù)法》關(guān)于個人信息處理的規(guī)則和原則，符合管理辦法，在獲得授權(quán)情況下，支持通過客戶自主行為獲取相關(guān)個人信息數(shù)據(jù)。
2、滿足遠(yuǎn)程銀行寧來花APP建設(shè)，以及遠(yuǎn)程銀行直接貸業(yè)務(wù)登錄、實(shí)名、授放還、經(jīng)營專區(qū)等多類業(yè)務(wù)場景。
3、熟練掌握IOS、安卓、鴻蒙等原生開發(fā)技術(shù)棧，熟悉spring cloud微服務(wù)、VUE的研發(fā)，在該項目領(lǐng)域有同業(yè)實(shí)施經(jīng)驗，能應(yīng)對系統(tǒng)內(nèi)各組件的升級。
4、熟練掌握oracle、國產(chǎn)化數(shù)據(jù)庫oceanbase的研發(fā)，有豐富sql性能調(diào)優(yōu)優(yōu)化，有豐富的系統(tǒng)性能型測試的實(shí)施經(jīng)驗，滿足高并發(fā)至少TPS200的系統(tǒng)性能要求。
5、具備良好的客戶操作體驗，在現(xiàn)有遠(yuǎn)程渠道系統(tǒng)架構(gòu)基礎(chǔ)上進(jìn)行迭代升級，具備有效技術(shù)手段解決數(shù)據(jù)造假問題，避免客戶通過其他手段提供不準(zhǔn)確的個人信息數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
6、具備完整安全性設(shè)計方案，符合數(shù)據(jù)安全性保護(hù)、用戶隱私保護(hù)政策，必須保證數(shù)據(jù)傳輸、存儲和處理中確保信息不被泄露、篡改和濫用，必須有數(shù)據(jù)加密、用戶身份驗證、訪問權(quán)限控制等手段。
7、公司擬參與項目人員必須通過寧波銀行面試，人員面試不合格的公司不予準(zhǔn)入。
三、報名方式及起始時間
請符合條件的供應(yīng)商在 2025 年 2 月 11 日之前,通過“點(diǎn)擊報名”方式進(jìn)行報名，并按要求填寫相關(guān)報名材料，報名鏈接如下：https://cpms.nbcb.com.cn/cpms/ananymous/cms/，并按要求填寫相關(guān)報名材料。
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四、聯(lián)系方式
聯(lián)系人： 張學(xué)輝 0574-83050673 （采購部）
陳棟 17767336800 （業(yè)務(wù)部）
祝賀 18768177658 （業(yè)務(wù)部）
遠(yuǎn)程渠道系統(tǒng)寧來花APP升級五期項目主要需求概述
說明：本項目基于持續(xù)迭代寧來花APP產(chǎn)品流程，帶來更豐富APP使用體驗，涉及寧來花APP首頁優(yōu)化、APP埋點(diǎn)數(shù)據(jù)優(yōu)化、流程體驗優(yōu)化、權(quán)益中心等功能。
具體需求如下：
1、寧來花APP首頁及個人中心功能模塊優(yōu)化：為提升寧來花APP端內(nèi)運(yùn)營能力，增強(qiáng)APP客戶UI使用體驗，對寧來花APP資源位進(jìn)行新增：“首頁-今日申請”模塊、“首頁”-側(cè)邊浮窗、“個人中心-簽到”模塊。
2、寧來花app埋點(diǎn)數(shù)據(jù)優(yōu)化：①為實(shí)現(xiàn)對直接貸短信鏈接觸達(dá)監(jiān)控的需要，對寧來花app首頁和提額功能相關(guān)鏈接進(jìn)行點(diǎn)擊監(jiān)控埋點(diǎn)。②為統(tǒng)計寧來花APP開屏廣告頁的營銷轉(zhuǎn)化效果，現(xiàn)申請在寧來花APP新增埋點(diǎn)數(shù)據(jù)，包括進(jìn)入開屏廣告頁、點(diǎn)擊了解活動詳情、點(diǎn)擊跳過、離開開屏廣告頁等。③針對寧來花APP涉及的投流渠道（抖音）和各應(yīng)用商店歸因渠道（華為、蘋果、小米、榮耀、vivo、oppo）等所有媒體下的投放數(shù)據(jù)統(tǒng)一歸總形成內(nèi)部自歸因報表，供業(yè)務(wù)取數(shù)下載分析。
3、寧來花app流程體驗優(yōu)化：①將錄單流程中收集到的銀行卡信息落表保存，同時當(dāng)電銷客戶進(jìn)入激活流程/進(jìn)入復(fù)審首提流程前的綁卡流程時，查找該表中保存的銀行卡信息并進(jìn)行反顯，提升客戶體驗②優(yōu)化自營各公開入口支持銀行卡列表ui，從文字展示改成銀行名稱加圖案的形式展示。支持配置修改。
4、寧來花app提額降息專區(qū)升級：①結(jié)合目前自證提額開放客群不夠多、流程轉(zhuǎn)化率較低（25%）、無法實(shí)現(xiàn)降息等問題，計劃對標(biāo)招聯(lián)等同業(yè)全面提升現(xiàn)有流程，主要包括提供一次自證材料同時審批提額與降息、擴(kuò)大存客開放范圍、接入新數(shù)據(jù)源豐富自證方式、自研賬單流水提額流程等②建立統(tǒng)一管理的提額降息專區(qū)，供行內(nèi)自有公開渠道和外部合作方調(diào)用，合作方可向我行傳輸客戶信息，我行完成聯(lián)登后，客戶進(jìn)入行內(nèi)統(tǒng)一頁面完成申請操作，滿足互金合作類渠道客戶的提額降息訴求，并降低自證提額專區(qū)管理維護(hù)成本。
5、建設(shè)“權(quán)益中心”：支持預(yù)發(fā)券及實(shí)物權(quán)益發(fā)放：寧來花APP“我的”專區(qū)設(shè)置“權(quán)益中心”入口，提升無額度客戶轉(zhuǎn)化率。無額度客戶通過端內(nèi)活動等同樣可以領(lǐng)取權(quán)益，并支持通過權(quán)益中心兌換使用。
6、申請流程提升：①申請流程中差異化挽回彈窗配置。②申請斷點(diǎn)頁埋點(diǎn)完善與數(shù)倉落表，收集客戶斷點(diǎn)行為，支持?jǐn)?shù)據(jù)回溯、標(biāo)簽和事件搭建。
附件：
寧波銀行信息科技服務(wù)提供商盡職調(diào)查報告
一、基本信息
1.1服務(wù)提供商基本信息
服務(wù)提供商全稱 |
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成立日期 |
| 法人代表 |
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公司類型 |
| 注冊資本&幣種 |
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統(tǒng)一社會信用代碼 |
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公司地址 |
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聯(lián)系人 |
| 聯(lián)系人電話 |
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公司主營業(yè)務(wù) |
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1.2監(jiān)管評價
（是否出現(xiàn)在監(jiān)管機(jī)構(gòu)的黑名單中）
（最近二年在政府或金融同業(yè)合作過程中是否受到處罰）
（是否存在未決訴訟）
1.3關(guān)聯(lián)公司或附屬機(jī)構(gòu)信息
（關(guān)聯(lián)公司或附屬機(jī)構(gòu)是否存在經(jīng)營危機(jī)，該危機(jī)是否危及該服務(wù)提供商的正常經(jīng)營）
1.4主要客戶清單列表
（主要客戶群體）
二、服務(wù)提供商持續(xù)經(jīng)營能力
2.1財務(wù)情況
（近三年經(jīng)審計的財務(wù)報表）
三、服務(wù)提供商內(nèi)部控制和管理能力
3.1服務(wù)提供商內(nèi)控評估報告
（評估報告內(nèi)容如覆蓋以下3.2-3.6內(nèi)容，則將評估報告內(nèi)容對應(yīng)填寫至各個部分）
3.2服務(wù)提供商的組織結(jié)構(gòu)
(內(nèi)部控制部門，如是否建立了內(nèi)部的使用工具的安全測試部門、內(nèi)控部門、審計部門)
3.3 IT制度體系建設(shè)
（是否對其公司及項目的安全管理及流程管理建立了相應(yīng)的制度）
（項目過程中的項目管理（PMO）體系，包括例會、溝通渠道等）
（服務(wù)質(zhì)量控制方法）
3.4培訓(xùn)體系建設(shè)
（是否對其員工定期開展技術(shù)技能以及安全防范相關(guān)的培訓(xùn)，提供培訓(xùn)計劃或培訓(xùn)材料）
3.5服務(wù)提供商人員離職率
（了解公司技術(shù)人員的離職率）
3.6IT風(fēng)險管控
（包括對公司本身的IT風(fēng)險管控及所承接外包項目的IT風(fēng)險管控情況）
四、服務(wù)提供商信息技術(shù)能力
4.1服務(wù)能力和支持技術(shù)
（服務(wù)提供商的技術(shù)能力資質(zhì)證明，專業(yè)認(rèn)證等）
（描述使用的工作方法、應(yīng)用軟件、技術(shù)文檔、評估模型、評估工具等使用情況、知識產(chǎn)權(quán)等）
4.2服務(wù)經(jīng)驗與市場評價
（服務(wù)提供商主要的服務(wù)行業(yè)、主營業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶）
（類似的服務(wù)項目經(jīng)驗及項目合同證明材料）
五、服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障能力
（該項評估內(nèi)容用于非駐場信息科技外包）
（描述內(nèi)容可包括網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理體系建設(shè)情況、網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)防護(hù)體系建設(shè)情況、安全事件響應(yīng)和恢復(fù)能力、實(shí)踐經(jīng)驗等）